Formation Communication globale et leviers d'activation

JOUR 1 –  Le socle stratégique

Module 1 : Introduction 

• Présentation de l’entreprise, des stagiaires, du projet et des besoins
• Définition d’une plateforme de marque:  quelle utilité pour votre marque ?
• Exemples commentés de plateforme de marque 

Module 2 : Établir sa stratégie de communication

• Définir sa problématique de communication
• Les règles pour un positionnement réussi
• Mise en place du positionnement 
• Identifier clairement ses produits et services
• Questionner sa marque et identifier les univers aspirationnels

Module 3 : Définir ses personas

• Identifier les usages et les avantages des personas
• La définition d’un profil-type.
• Les origines de la méthode des personas.
• Les objectifs des personas : utiliser l’affect et l’empathie pour toucher ses cibles.
• La réalisation de la carte d’identité de vos personas : prénom, âge, photographie, profession, activités…

JOUR 2 –  La plateforme de marque

Module 4 : Co-création de la plateforme de marque 

• Savoir définir les points-clés de la personnalité de sa marque.
• Les différents chapitres de la plateforme de marque : vision, mission, ambition, promesse et valeurs

Module 5 : baseline, storytelling et ligne éditoriale

• Trouver ou améliorer sa baseline
• Rédiger un manifeste de marque et créer un storytelling impactant et différenciant : les objectifs, le contenu, le style et le ton à adopter, le vocabulaire, territoire d’expression.
• Identité de marque : logos, typographies, illustrations et éléments graphiques.

Module 6 : choix des leviers opérationnels, faire vivre la plateforme de marque

• Kit marketing : partager son identité de marque
• Site internet : piste d’arborescence et wireframes
• Définir sa stratégie de contenus
• Réseaux sociaux : choisir les bons réseaux et avoir les bases 

JOUR 3 –  Le référencement naturel – SEO

Module 1 : Introduction au SEO et maitrise des notions clés

Comprendre comment fonctionnent les moteurs de recherches, notamment Google.

• Le référencement et ses règles d’or
• Tout connaître sur le référencement naturel 
• Connaître les notions clés du SEO
• Comprendre le fonctionnement d’un moteur de recherche
• Mesurer l’importance du référencement pour une stratégie digitale
• Comprendre la page de résultat
• outils et stratégies de référencement naturel

Module 2 : Optimisation on-Site

• Améliorer l’autorité de votre nom de domaine
• Mettre en place des stratégies de construction de liens
• Développer un système efficace d’articles invités
• Identifier les opportunités d’achat de contenu
• Éviter toutes les erreurs qui pourraient pousser Google à vous pénaliser
• Optimiser les performances techniques de votre site web 

JOUR 4 –  Le référencement naturel et payant – SEO et SEA (suite)

Module 3 : Analyser et suivre les performances

• Analyser et suivre vos performances
• Déterminer les indicateurs clés de performance (KPI)
• Mettre en place un système d’analyse de ces KPI
• Installer et paramétrer des outils indispensables comme la Google Search Console, Google Analytics ou Data Studio
• Faire régulièrement l’audit SEO de votre site pour constamment l’optimiser

Module 4 : Découverte de l’environnement Google Ads et optimisation

• Comprendre l’outil Google Ads
• Connaître les avantages de Google Ads
• Créer la structure d’un compte Google Ads
• Utiliser les outils de mesure de performance d’une campagne 
• Choisir parmi différents systèmes d’enchères proposés en fonction de ses objectifs
• Faire attention au Quality score pour diminuer les coûts

Module 5 : Mise en place du tracking

• Paramétrer le tracking de son compte Google Ads
• Comprendre comment fonctionne Google Tag Manager
• Créer un compte et installer Google Tag Manager sur son site internet
• Créer les balises principales de suivi dans Google Tag Manager
• Créer un compte Google Analytics
• Associer Google Analytics à Google Tag Manager et à Google Ads
• Associer les conversions Google Ads aux balises Google Tag Manager

JOUR 5 –  Le référencement payant –  SEA

Module 6 : Création campagne Search

• Créer une campagne sur le réseau de recherche efficace
• Rechercher des mots clés pertinents en adéquation avec les produits proposés
• Exclure les mots clés inutiles
• Définir la zone de ciblage des annonces
• Établir un calendrier de diffusion pertinent

Module 7 : Rédaction d’annonces & extensions

• Rédiger des annonces performantes (annonces responsives et annonces textuelles grand format)
• Mettre en valeur ses annonces grâce aux extensions d’annonce

Module 8 : Interpréter les résultats & recommandations

• Suivre et optimiser les campagnes créées
• Comprendre et interpréter les recommandations de Google

Module 9 : Création campagne Display

• Créer une campagne Display
• Respecter les recommandations de Google concernant les photos 
• Choisir des photos pertinentes à mettre en avant 
• Rédiger une annonce display
• Comprendre comment suivre les performances d’une annonce Display  

JOUR 1 –  Introduction au territoire de marque

Module 1 : Introduction au territoire de marque

• Présentation de l’entreprise, des stagiaires, du projet et des besoins
• Définition d’un territoire de marque :  quelle utilité pour votre marque ?
• Exemples commentés de territoires de marque 
• Pourquoi et comment créer une cohésion entre votre entreprise et son territoire de marque.

Module 2 : l’étude de marché 

• Situer l’étude de marché dans la démarche marketing : contexte, enjeux et objectifs.
• Analyse du secteur/environnement.
• Comment faire un benchmark pertinent
• Qui sont vos concurrents ?
• Comment mettre en place une veille digitale ?
• Traduire les codes de communication des concurrents
• Mettre en place la matrice SWOT

JOUR 2 –  Le territoire de marque (suite)

Module 3 : établir sa stratégie de communication

• Définir sa problématique de communication
• Les règles pour un positionnement réussi
• Mise en place du positionnement 
• Identifier clairement ses produits et services
• Questionner sa marque et identifier les univers aspirationnels

Module 4 : établir ses personas

• Identifier les usages et les avantages des personas
• La définition d’un profil-type.
• Les origines de la méthode des personas.
• Les objectifs des personas : utiliser l’affect et l’empathie pour toucher ses cibles.
• La réalisation de la carte d’identité de vos personas : prénom, âge, photographie, profession, activités…

JOUR 3 –  Le territoire de marque (suite)

Module 5 : la plateforme de marque 

• Savoir définir les points-clés de la personnalité de sa marque.
• Les différents chapitres de la plateforme de marque : vision, mission, ambition, promesse et valeurs

Module 6 : baseline, storytelling et ligne éditoriale

• Trouver ou améliorer sa baseline
• Rédiger un manifeste de marque et créer un storytelling impactant et différenciant : les objectifs, le contenu, le style et le ton à adopter, le vocabulaire, territoire d’expression.
• Identité de marque : analyser le logos, pistes de refonte, typographies, illustrations et éléments graphiques.

JOUR 4 –  Le territoire de marque 

Module 7 : choix des leviers opérationnels, faire vivre la plateforme de marque

• Kit marketing : partager son identité de marque
• Site internet : piste d’arborescence et wireframes
• Définir sa stratégie de contenus
• Réseaux sociaux : choisir les bons réseaux et avoir les bases 

Module 8 : mise en place du planning et des indicateurs de suivi

• Planning court terme, moyen terme et long terme
• Mise en place des indicateurs de suivi par item

JOUR 5 –  Le référencement naturel – SEO

Comprendre comment fonctionnent les moteurs de recherches, notamment Google.

• Le référencement et ses règles d’or
• Pénalités et mises à jour Google
• Comprendre le fonctionnement d’un moteur de recherche
• Notions de crawl, d’indexation et de positionnement
• Mesurer l’importance du référencement pour une stratégie digitale
• Comprendre la page de résultat
• Balise title et balisage Hn
• Outils et stratégies de référencement naturel
• Architecture de votre site web (cas pratique)
• Mise en place de « silos sémantiques » (rédaction et optimisation du contenu)

JOUR 6 –  Le référencement naturel  (SEO suite)

• Améliorer l’autorité de votre nom de domaine
• Mettre en place des stratégies de construction de liens
• Développer un système efficace d’articles invités
• Identifier les opportunités d’achat de contenu
• Optimiser les performances techniques de votre site web
• Configuration du sitemap et du fichier robots.txt
• Implémentation des Rich Snippet
• Optimisation des temps de chargement des pages web
• Optimisation du maillage interne
• Duplication de contenu : à bannir
• Redirections 301 et balises « canonical »
• Qu’est qu’un lien ?
• Comment obtenir un backlink ?
• Notion de popularité pour un site web
• Ancres de liens

JOUR 7 –  Le référencement naturel (SEO suite et fin)

Analyser et suivre les performances

• Analyser et suivre vos performances
• Déterminer les indicateurs clés de performance (KPI)
• Mettre en place un système d’analyse de ces KPI
• Installer et paramétrer des outils indispensables comme la Google Search Console, Google Analytics ou Data Studio
• Faire régulièrement l’audit SEO de votre site pour constamment l’optimiser

Roadmaps finales :

• Réalisation d’une roadmap sémantique et choix des mots-clés pour votre site web
• Réalisation d’une roadmap technique SEO
• Élaboration d’une stratégie d’autorité à court, moyen et long terme

JOUR 8 –  Le référencement payant (SEA)

Découverte de l’environnement Google Ads et optimisation

• Comprendre l’outil Google Ads
• Connaître les avantages de Google Ads
• Créer la structure d’un compte Google Ads
• Utiliser les outils de mesure de performance d’une campagne 
• Choisir parmi différents systèmes d’enchères proposés en fonction de ses objectifs
• Faire attention au Quality score pour diminuer les coûts

Mise en place du tracking

• Paramétrer le tracking de son compte Google Ads
• Comprendre comment fonctionne Google Tag Manager
• Créer un compte et installer Google Tag Manager sur son site internet
• Créer les balises principales de suivi dans Google Tag Manager
• Créer un compte Google Analytics
• Associer Google Analytics à Google Tag Manager et à Google Ads
• Associer les conversions Google Ads aux balises Google Tag Manager

JOUR 9 –  Le référencement payant (SEA suite)

Création campagne Search

• Créer une campagne sur le réseau de recherche efficace
• Rechercher des mots clés pertinents en adéquation avec les produits proposés
• Exclure les mots clés inutiles
• Définir la zone de ciblage des annonces
• Établir un calendrier de diffusion pertinent

Rédaction d’annonces & extensions

• Rédiger des annonces performantes (annonces responsives et annonces textuelles grand format)
• Mettre en valeur ses annonces grâce aux extensions d’annonce

JOUR 10 –  Le référencement payant –  SEA (suite et fin)

Interpréter les résultats & recommandations

• Suivre et optimiser les campagnes créées
• Comprendre et interpréter les recommandations de Google

Création campagne Display

• Créer une campagne Display
• Respecter les recommandations de Google concernant les photos 
• Choisir des photos pertinentes à mettre en avant 
• Rédiger une annonce display
• Comprendre comment suivre les performances d’une annonce Display